Termo de Trocas e Devoluções de Produtos
A Sky kid's, visando sempre a satisfação de seus clientes, estabelece as seguintes condições para trocas e devoluções de produtos:
Prazo para Troca
O prazo máximo para solicitação de troca é de 15 (quinze) dias corridos, contados a partir da data de recebimento do produto.
Condições do Produto para Troca ou Devolução
O produto deve estar sem sinais de uso, sem manchas, sem odores e em perfeito estado de conservação.
A etiqueta original da peça não pode ser removida. Produtos sem etiqueta afixada não serão aceitos para troca ou devolução.
O produto deve estar acompanhado de sua embalagem original (caso aplicável) e comprovante de compra.
Produtos com Defeito
Caso o produto apresente defeito de fabricação, o cliente deverá entrar em contato com a loja dentro do prazo legal de 30 dias, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Trocas por Tamanho, Cor ou Modelo
Trocas por motivo de tamanho, cor ou modelo estão sujeitas à disponibilidade em estoque. Caso o produto desejado não esteja disponível, o cliente poderá escolher outro item de igual valor ou solicitar um crédito para compras futuras.
Não realizamos devolução de valores em casos de desistência ou arrependimento, exceto nos casos previstos em lei para compras realizadas fora do estabelecimento físico (como vendas online).
Local para Troca
As trocas devem ser realizadas diretamente na loja física localizada em [Av. Amizade, 3429 - Nova Veneza - Sumaré - SP ( Próximo á pista de Skate )].
Ao efetuar a compra, o cliente declara estar ciente e de acordo com os termos acima.
Agradecemos pela preferência!
Sky kid's Moda infantil
Endereço: Av. Amizade, 3429 - Nova Veneza - Sumaré - SP ( Próximo á pista de Skate )
Telefone/WhatsApp: (19) 98353-7885
